任職資格
1、 性別不限，大專(zhuān)以上學(xué)歷，建筑類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、 熟悉預(yù)決算專(zhuān)業(yè)、熟練操作CAD軟件，熟悉一款品茗預(yù)決算軟件者優(yōu)先；
3、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
4、 較強(qiáng)的應(yīng)變能力，具備獨(dú)立處理問(wèn)題能力；
5、 良好的責(zé)任意識(shí)及服務(wù)意識(shí)，工作積極主動(dòng)；
6、 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能接受高強(qiáng)壓力工作，良好的自我調(diào)整能力。
崗位職責(zé)
1、 受理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、建議及意見(jiàn)等，登冊(cè)；
2、 收集客戶(hù)及相關(guān)市場(chǎng)資料，建立和管理客戶(hù)檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù)；
3、 維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系，掌握客戶(hù)需求；
4、 負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。
工作地址
西湖區(qū)西斗門(mén)路3號(hào)天堂軟件園B幢C座4F